Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

• "Hizmet": AgentNewsie web sitesi (agentnewsie.live) ile Telegram, Instagram ve Threads kanallarımız.
• "Reklamveren": self-servis formumuz üzerinden reklam siparişi veren herkes.
• "Tüketici": ticari, mesleki veya zanaat faaliyeti dışındaki amaçlarla hareket eden gerçek kişi; ulusal hukukun öngördüğü hâllerde, kendisi için mesleki nitelik taşımayan bir sözleşme yapan şahıs işletmesi de dahildir.
• "Sipariş": seçilen gün sayısı boyunca bir veya birden fazla yerleşimin (web sitesi banner'ı, gönderi, Reel, Hikâye) yayınlanmasına yönelik, sipariş koduyla (ör. AN-7K3P9Q) tanımlanan ücretli talep.
• "Kreatif": Reklamverenin gönderdiği metin, görsel, video, bağlantı ve hesap etiketleri.

2. Haber içeriği ve yapay zekâ kullanımı

Haberlerimiz otomatik olarak üretilir: kamuya açık haberler yapay zekâ araçlarıyla özetlenir ve çevrilir. AB Yapay Zekâ Tüzüğü'nün 50. maddesi uyarınca bunu burada ve Hizmet üzerinde açıkça belirtiyoruz. Yapay zekâ çıktıları hata veya eksiklik içerebilir; her haber, önemli konularda esas almanız gereken orijinal kaynağa bağlantı verir. İçerik genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali, tıbbi veya başka bir profesyonel tavsiye değildir.

Orijinal haberler ve fotoğraflar yayıncılarına aittir. Bir içeriğin düzeltilmesini veya kaldırılmasını isteyen hak sahipleri [email protected] adresine yazabilir.

3. Yasa dışı içerik bildirimi (Dijital Hizmetler Yasası)

Hizmet üzerinde yasa dışı olduğunu düşündüğünüz içerikleri [email protected] adresine yazarak bildirebilirsiniz. Hızlı işlem yapabilmemiz için içeriğin tam konumunu (URL), neden yasa dışı olduğunu düşündüğünüzü, adınızı ve e-posta adresinizi (çocukların cinsel istismarı içeren materyallere ilişkin bildirimlerde gerekmez) ve bildirimin doğru olduğuna ve iyi niyetle yapıldığına dair bir beyanı ekleyin.

Bildirimlerin alındığını gecikmeksizin teyit eder, bunları özenle ve tarafsız biçimde inceler ve verdiğimiz kararı bildirim sahibine iletiriz. Bir reklamı reddetmek veya durdurmak dahil herhangi bir içeriği kaldırır ya da kısıtlarsak, etkilenen kişiye açık bir gerekçe sunarız; kişi bu gerekçeyi yanıtlayarak kararın yeniden değerlendirilmesini isteyebilir. Açıkça dayanaksız bildirimleri sıklıkla gönderen kişilerin bildirimlerini işleme almayı askıya alabiliriz.

Kullanıcılar ile Üye Devlet makamları, Avrupa Komisyonu ve Avrupa Dijital Hizmetler Kurulu için tek irtibat noktamız [email protected] adresidir. İngilizce, Lehçe ve Türkçe yazışırız.

4. Reklam siparişleri ve sözleşmenin kurulması

Sipariş vermeden önce form; her yerleşimi, günlük ücretini, gün sayısını ve toplam fiyatı, gönderinin canlı önizlemesiyle birlikte gösterir. Fiyatlar Polonya zlotisi (PLN) cinsindendir; ödeme ekranında gösterilen tutar ödeyeceğiniz toplam tutardır.

Ödeme düğmesine tıklayarak seçtiğiniz yerleşimleri ödeme yükümlülüğüyle satın almayı teklif etmiş olursunuz. Ödemeler Stripe tarafından işlenir; kart bilgilerinizi görmeyiz ve saklamayız. Ödeme başarıyla tamamlandığında, verdiğiniz e-posta adresine sipariş kodunuzu içeren bir onay (kalıcı veri saklayıcısı) göndeririz; siparişinizi dilediğiniz zaman sipariş durumu sayfası üzerinden takip edebilirsiniz.

Her reklam yayından önce incelenir. Sözleşme, reklamı onayladığımız anda kurulur. Onaylamazsak sözleşme kurulmaz ve ödenen tutarın tamamını iade ederiz (bkz. madde 9). Yerleşimler onayla birlikte yayına girer ve seçtiğiniz gün sayısı boyunca sürer.

5. Reklam kuralları

Kreatifiniz hukuka uygun, doğru ve yanıltıcı olmayan nitelikte olmalı (Haksız Ticari Uygulamalar Direktifi dahil) ve kimsenin fikri mülkiyet, gizlilik veya kişilik haklarını ihlal etmemelidir. Şu reklamları kabul etmiyoruz:

• (AB) 2024/900 sayılı Tüzük anlamında siyasi veya toplumsal meselelere ilişkin reklamlar; partiler, adaylar, referandumlar veya mevzuat için yapılan reklamlar dahil;
• tütün, elektronik sigara ve ilgili ürünler, alkollü içecekler, reçeteli ilaçlar, silah ve mühimmat, uyuşturucu ve ilgili malzemeler;
• hedef ülkede geçerli lisansı olmayan kumar veya bahis; AB veya ulusal hukukun (ör. MiCA) gerektirdiği izin olmadan sunulan kripto varlıklar ve finansal ürünler;
• cinsel veya yetişkinlere yönelik içerik, reşit olmayanlara yönelik arkadaşlık hizmetleri ve çocuklara yönelen ya da onları istismar eden her şey;
• nefret söylemi, ayrımcılık, şiddet, dezenformasyon, piramit veya hızlı zengin olma vaatleri, sahte ürünler, sahte yorum veya tavsiyeler;
• reklamı AB hukuku, Polonya hukuku veya hedef kitlenin bulunduğu ülkenin hukukuyla yasaklanmış ya da kısıtlanmış her türlü ürün veya hizmet.

Sağlık, gıda takviyesi, finans, çevre ("yeşil") ve fiyat iddialarının kanıtlanabilir olması gerekir; kanıt isteyebiliriz. Yalnızca size ait olan veya sahibi etiketlenmeyi kabul etmiş hesapları etiketleyebilirsiniz.

Bu kuralları, hukuku ya da platform kurallarını (Meta, Telegram) ihlal eden reklamları reddedebilir, değişiklik isteyebilir veya yayından kaldırabiliriz. Bunu yaptığımızda size gerekçesini bildiririz.

6. Reklam etiketi ve şeffaflık

Her reklam açıkça reklam olarak işaretlenir ("Reklam", "Sponsored", "Reklama" veya eşdeğeri) ve adına sunulduğu işletmenin adını gösterir. Dijital Hizmetler Yasası'nın 26. maddesi uyarınca reklamveren ve reklamın bedelini ödeyen kişi belirtilir; verdiğiniz işletme adının doğru olduğunu kabul edersiniz. Reklam göstermek için özel nitelikli kişisel verilere dayalı profilleme veya reşit olmayanların profillenmesini kullanmayız.

7. Sorumluluklarınız ve lisans

Kreatif için gerekli tüm hak ve izinlere, içinde görünen kişilerin izinleri dahil, sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Bize; Sipariş süresi boyunca ve sonrasında kayıt tutma amacıyla, Kreatifi seçtiğiniz yerleşimlerde çoğaltma, yayınlama ve teknik olarak uyarlama (yeniden boyutlandırma, kırpma, sıkıştırma, reklam etiketi ve markamızı ekleme) için münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.

İşletme sıfatıyla hareket ediyorsanız, Kreatifinizden veya bu koşulları ihlalinizden doğan üçüncü kişi taleplerine, cezalara ve makul hukuki masraflara karşı bizi tazmin edersiniz.

8. Yerleşimlerin yayınlanması

Her yerleşimi sipariş ettiğiniz kanalda ve formatta yayınlarız. Belirli bir erişim, görüntülenme, tıklama veya satış garanti etmeyiz. Sosyal medya gönderileri platformların resmi arayüzleriyle yapılır; bir platform bizim kontrolümüz dışındaki nedenlerle bir gönderiyi reddeder, kısıtlar veya kaldırırsa yeniden yayınlamayı deneriz, mümkün olmazsa kullanılmayan kısmın bedelini iade ederiz. Kaldırılmasını istemediğiniz sürece gönderiler yayın süresi bittikten sonra da görünür kalır.

9. İptal ve iadeler

• Reklam onaylanmazsa: tamamı iade edilir.
• Reklam onaylanmadan önce iptal ederseniz: tamamı iade edilir.
• Onaylanan bir yerleşimi yayınlayamazsak: yayınlanmayan kısım iade edilir veya tercih ederseniz yeniden yayınlanır.
• Bir yerleşim yayınlandıktan sonra, kanunun size tanıdığı haklar saklı kalmak kaydıyla (tüketiciler için bkz. madde 10), o yerleşim için iade yapılmaz.

İadeler, kararımızdan itibaren 14 gün içinde, sizden herhangi bir ücret alınmadan, orijinal ödeme yöntemine yapılır.

10. Tüketiciler için cayma hakkı

Tüketiciyseniz, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz. Bunun için bize açık bir beyan göndermeniz yeterlidir (ör. sipariş kodunuzla birlikte [email protected] adresine e-posta). Beyanınızı aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde, aynı ödeme yöntemiyle, aldığımız tüm ödemeleri iade ederiz.

Cayma süresi içinde reklamınızın yayına başlamasını talep ederseniz, cayma kararınızı bize bildirdiğiniz ana kadar ifa edilen kısımla orantılı bir bedel ödersiniz. Hizmetin ifasına açık ön onayınızla ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmenizle başlanmışsa, hizmet tamamen ifa edildiğinde cayma hakkınız sona erer. Sipariş formu bu onayı ister.

İşletmelerin yasal cayma hakkı yoktur; onlar için madde 9 uygulanır.

11. Şikâyetler

Siparişle ilgili şikâyetlerinizi sipariş kodunuz ve sorunun açıklamasıyla birlikte [email protected] adresine gönderin. 14 gün içinde yanıt veririz. Bir tüketici şikâyetini çözemezsek, ülkenizdeki tüketici koruma veya alternatif uyuşmazlık çözüm kuruluşlarına (ör. Polonya'da belediye veya ilçe tüketici sözcüsü ya da Ticaret Denetimi) başvurabilirsiniz; mahkemeye başvurma hakkınız her zaman saklıdır.

12. Sorumluluk

Kasten veya ağır ihmalle verilen zararlardan, ölüm veya bedensel zarardan ve kanunun sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği her durumda sınırsız sorumluyuz. Tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır.

Bunun dışında, işletme olan reklamverenlere karşı bir Siparişten doğan toplam sorumluluğumuz o Sipariş için ödenen bedelle sınırlıdır; dolaylı zarar ve kâr kaybından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf platformların, ödeme sağlayıcılarının veya ağların kesintilerinden ya da kararlarından sorumlu değiliz; ancak yayınlayamadığımız yerleşimlerin bedelini iade ederiz.

13. Kişisel veriler

Reklamverenlerin iletişim bilgilerini yalnızca siparişi yürütmek, yasal (ör. muhasebe) yükümlülükleri yerine getirmek ve size yanıt vermek için işleriz. GDPR kapsamındaki haklarınız dahil ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfamızdadır.

14. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti aksatmayın, kamuya açık olmayan bölümlerine erişmeye çalışmayın, hukuka aykırı amaçlarla kullanmayın ve başkalarının kullanımını bozacak hacimde veri kazımayın.

15. Koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları, örneğin mevzuat veya hizmetimiz değiştiğinde güncelleyebiliriz. Bir sipariş, verildiği tarihte yürürlükte olan sürüme tabi olmaya devam eder. Sayfanın üstündeki tarih son revizyonu gösterir.

16. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeler

Bu koşullar Polonya hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülke hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yararlanmaya devam eder ve o ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsiniz. İşletme olan reklamverenler için kayıtlı adresimizin bulunduğu yerdeki mahkemeler yetkilidir.

17. Dil

Bu koşullar İngilizce, Lehçe ve Türkçe olarak sunulur. Esas metin İngilizce sürümdür; sürümler arasında farklılık olması hâlinde tüketicinin lehine olan sürüm uygulanır.

18. İletişim

Bu koşullar veya bir siparişle ilgili her türlü soru için [email protected] adresine yazın.